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6月17日下午，受昆山市商务局邀请，我所主任陈万宝律师为全市各区镇一线工作人员作美容美发行业预付式消费纠纷处置专题讲座。此次培训旨在厘清监管边界，规范处置流程，切实提升基层对高发投诉的应对能力。
陈万宝律师围绕"依法履职·规范处置·源头化解"三条主线，将看似繁杂的预付卡纠纷，拆解为一线人员拿起来就能用的"法律工具箱"，把法条从纸面上"请下来"——变成一线人员核查时的动作步骤、调解时的话术、工单上的分流标准、移送函里的规范要素。
在随后的交流研讨中，各区镇代表结合“经营者失联举证难”“转让三次无头绪”等实际问题踊跃提问。陈律师结合法律规定与昆山本地实际，逐一给出了可落地的执法建议与证据固定指引。
茂，意为草木旺盛；坤，代表大地百姓，亦为昆山"昆"的谐音。根植昆山大地，服务百姓社会——这是我们名字的本意，也是我们每一次授课、每一次调解、每一次公益普法的出发点。作为昆山市商务局常年法律顾问，茂坤律所始终致力于将纸面法条转化为一线人员的实操工具。我们不仅服务于政府依法行政，更致力于从源头化解社会矛盾，守护消费者的“钱袋子”。
如果您是美容美发经营者，想了解预付卡备案怎么办理、合同示范文本怎么用、怎样合规发卡——欢迎联系我们做合规咨询。
如果您是消费者，遭遇了预付卡退款难、关店失联、"概不退款"——也欢迎通过正规渠道投诉维权，保留好充值凭证和沟通记录，法律站在您这边。
江苏茂坤律师事务所——茂，意为草木旺盛；坤，代表大地百姓，坤亦为昆山“昆”的谐音。茂坤，意为律师团队只有根植于昆山大地，服务百姓社会，助推昆山发展，方能事业兴旺。茂坤服务宗旨是：法律至茂，服务至坤，意为全所致力于宣讲法律，促进法律之树茂盛，法律服务于社会百姓，让全社会崇尚法律。
咨询电话：0512-50152798
联系地址：昆山市前进东路888号弘基财富广场1号楼贵悦华商酒店8楼。
网址：http://www.jsmaokun.com/
昆山市铭坤司法事务所作为江苏省首家民办司法行政类社会组织，由昆山市名律师、昆山市优秀共产党员、苏州市首批3212工程陈万宝律师及同仁创办。铭，在器物上刻字，比喻深刻记住；坤，代表大地百姓，坤也是昆山“昆”的谐音。铭坤，寓意扎根昆山大地，牢记服务宗旨，心系百姓冷暖，倾心司法事业，服务昆山发展。昆山市铭坤司法事务所是更生人士（社会帮教志愿者对刑满释放和社区矫正人员的统称）矫正服务民办非营利性机构，服务内容为：帮扶教育社区服刑、刑满释放和解除强制戒毒等特殊人群；调解服务；法制宣传教育；公益法律服务和法律援助；培育司法行政领域社会组织；矛盾纠纷化解服务；心理疏导服务。
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